Preisvergleich für Zahnreinigung (ID-240511)

"Heute hatte ich meinen Termin für ein Beratungsgespräch für eine professionelle Zahnreinigung. Zuerst wurde meine Krankenversicherungskarte verlangt und ich musste ein 3 seitiges Formular ausfüllen! Ein Beratungsgespräch in dem Sinne fand nicht großartig statt, die Behandlung wurde schnell von der Arzthelferin eingeleitet. Da irgendwas am Gerät defekt war, mussten wir das Behandlungszimmer wechseln. Zuerst wurde der Zahnstein entfernt, ca. 10-15 Min. Danach wurde die "professionelle" Zahnreinigung gestartet und dauert ca. 10 Minuten. Bei meinen früheren Behandlungen dauerte die nur die professionelle Reinigung ca. 30-45 Minuten. Als die Arzthelferin fertig war, musste ich dann selbst nach einem Spiegel fragen! Schließlich wollte ich auch das Ergebnis sehen! Ich sah noch deutliche Verfärbungen an den Eckzähnen und auch Belag in den Zwischenräumen der unteren vorderen Schneidezähne. Da ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden war, bat ich die Arzthelferin nochmal drüber zu gehen. Dies dauerte wieder höchstens 5 Minuten, währenddessen ging plötzlich der Kopf vom dem "Reinigungsgerät" ab und landete in meinem Mund. Mitten in der Behandlung kam dann noch die Empfangsmitarbeiterin rein und wollte schon mal kassieren, da sie eilig in die Pause wollte und nicht warten konnte bis die Behandlung zu Ende ist! Sie sagte noch, dass wegen einem Defekt sie mir keine Rechnung ausstellen kann und diese mir später per Post zusenden wird. Die Ärztin kann noch am Ende kurz rein, sah sich das Ergebnis an und sagte man kann nur noch durch Bleaching ein besseres Ergebnis erzielen. Ich bin mit der Aussage aber nicht einverstanden, da ich die Verfärbungen gar nicht so alt ist und bei früheren Zahnreinigungen auch immer komplett entfernt wurden, daher wundert es mich sehr da es bei der Behandlung nicht möglich war. Lag es am Preis? Ich weiß es nicht! Kein Wunder bei insgesamt 15 Minuten Zeitaufwand für eine professionelle Reinigung. Beim rausgehen sprach mich die Ärztin auf die Zahlung an, obwohl die Empfangsmitarbeiterin mitten in der Behandlung ja schon kassiert hatte, anscheinend keine Kommunikation bzw. Koordination. Kam mir alles etwas chaotisch vor. Dennoch ein freundliches Team, was aber an der Arbeitsweise und dem Ergebnis leider nichts ändert. Ich habe mich auf nach der Behandlung direkt mit Medikompass telefonisch in Verbindung gesetzt. Werde erneut einen Arzt aufsuchen müssen, um endlich das gewünschte Ergebnis zu bekommen. Schade! Mein Fazit: Zahnsteinentfernung ok. Belag in den Zwischenräumen der unteren Schneidezähne ist immernoch da. Verfärbung durch Tee und Kaffee nicht richtig entfernt. "

Gesamt-Beurteilung: