"Die Leistung als solche war sehr gut. Die Zahnreinigung wurde bestens ausgeführt. Ich bin nur mit der Intransparenz der Kosten sehr unzufrieden. Ich habe gleich nach Erteilung des Gebots Ende Oktober 2023 beim Zahnarzt angerufen, um einen Termin zu vereinbaren. Man sagte mir am Telefon, dass es aktuell keine Termine gäbe, und der nächstmögliche Termin im Januar sei. Daraufhin machte ich den nächstmöglichen Termin für Januar aus und sagte noch zu der Dame am Telefon, dass solange der Preis eingehalten wird, ich auch noch bis Januar warten könne. Man versicherte mir, dass das der Fall sein wird. Sie würde einen Vermerk machen und dann wäre es kein Problem. Heute nun die „Überraschung“. Ich musste zwar nur fünf Euro mehr zahlen, aber es geht auch nicht um die fünf Euro mehr, sondern ums Prinzip und die Art, solche Dinge zu kommunizieren. Man hätte direkt transparent sein müssen, dass ein Termin im Januar bedeuten würde, dass der Preis nicht länger 70€ wäre, sondern 75€. Wenn Termine im Gebotszeitraum nicht verfügbar sind und der Preis aus dem Gebot ganz klar nicht eingehalten werden kann, darf man auch nicht mitbieten. So einfach. Diese Intransparenz ist nicht mein Fall. " (ID 874842)

"Sehr freundliches Praxisteam. Ich war mit der Beratung sehr zufrieden. Die Behandlung wurde mir nach der Untersuchung frei gestellt, da meine Zähne in einem so guten Zustand waren, dass eine Zahnreinigung noch nicht erforderlich war. Ich entschied mich daher noch abzuwarten. Daraufhin wurde eine "einfache" Zahnreinigung ohne Zusatzkosten durchgeführt. Ich möchte dies sehr lobend erwähnen, dass mir als Kunde der gute Zustand mitgeteilt wurde und auf die zusätzliche Behandlung und Einnahmen somit verzichtet wurde. Ich sehe dies als sehr kundenfreundlich an. Daher von mir ein sehr gut in der Kompetenz und im Gesamteindruck. Daher eine Empfehlung." (ID 793262)

"Ich habe zwei Leistungen separat bei Medikompass angefragt. 1. Professionelle Zahnreinigung 2. In-Office-Bleaching. Beide Leistungen konnte ich zu einem großen Termin bündeln. Zur Praxis: Die Praxis ist neun und modern ausgestattet. Zum Personal: Das Personal (sowohl die Helferin als auch der Arzt) waren ausgesprochen freundlich. Zur Behandlung: Die professionelle Zahnreinigung war gut. Das anschließende Bleaching war sehr gut. Unter dem Strich: absolut empfehlenswert! Verbesserungsmöglichkeiten: 1. Ich fände es gut, wenn während der Behandlung erklärt wird, was gerade gemacht wird. Man selber kann ja nicht reden. 2. Ich erwarte, dass man vor Ort mit Karte zahlen kann, ich hatte ausnahmsweise genug Bargeld dabei. Die Karten-Lesegeräte kosten ja heutzutage nicht mehr viel. Lob: Wirklich ausgesprochen freundliches Personal - weiter so!" (ID 708605)

"Leider hatte die Prophylaxehelferin nicht akkurat gearbeitet und hatte keine Ahnung von Bioremineralisation (Hydroxylapatitkristallisation) und Konkrementbildung, was dazu führt, dass die Wirkung nicht lange anhält und Zahnbelagbildung stärker gefördert wird. Da ich zum zweiten Mal in der Praxis war und andere Praxen zum Vergleich hatte, kann ich sagen, dass bei der Prophylaxe noch Nachholbedarf besteht. Denn hier wurde die gründliche Abschlusspolitur von grob auf fein ausgelassen, denn nach jeder Scaler Anwendung muss nachpoliert werden, um Prädilektionsstellen für Zahnbelagbildung zu vermeiden. Die Praxis ist nett eingerichtet mit Trinkwasserspender. Die Leistungen des Arztes kann ich nicht beurteilen, habe nur Kontrolle durchführen lassen, aber war sehr nett. Lieber AOK,IKK Maximalbetrag verlangen (40€), dafür PZR-Prozedur gründlich durchführen. Krankenkassenförderungspreis aufrechterhalten für dauerhafte Bindung max. 10 € drüber, denn der Krankenkassenbeitrag liegt bei ca. 250€-400€/Monat, da achtet man genau auf die Zusatzkosten. PZR-Prodzedur: 1.Optional Chlorhexidin-lsg ausspülen 2.Electroscalern (Kühlung beachten) 3.Mit Wasser ausspülen 2-3 Mal 4.Manuell Scalern (für feinere Arbeiten und Schmerezn zu vermeiden) 5.Mit Wasser ausspülen 2-3 Mal 6.Verfärbungen mit Airflow, bzw. leicht wegschmirgeln 7.Zahnzwischenraumreinigung mit Interdentalbürste, Zahnseide 8.Gründliche Grundpolitur (von Grob auf Fein), um Prädilektionsstellen für Zahnbelagbildung zu vermeiden 9. Feedback vom Patienteneinholen (Rauheiten und Verfärbungen) - Zungenfeedback vom Patienten und Spiegeln in die Hand. 10.Nachscalern und Bereiche gründlich nachpolieren 11.Schritte 8-10 müssen bei Bedarf wiederholt werden ca. 2-3 Mal 12.Mit Wasser ausspülen 2-3 Mal 13.Optional Chlorhexidin-lsg ausspülen 14. Na-F Gel auftragen 15. Tipps zum Putzen geben, falls nötig Die Proyphlaxehelferin muss noch die Schritte 8-11 beherzigen und kann Sie sehr leicht umsetzen. Idealerweise wird die PZR-Prozedur vor Beginn noch dem Patienten aufgezeigt, was die Leistung noch abheben würde, denn Transparenz liebt jeder Patient, besonders in der Zahnmedizin. Denn Ziel der PZR ist: Zahnsteinentfernung, Verfärbungen entfernen, Baseline der Zahnsauberkeit schaffen, Zahngesundheiterhalt durch Prophylaxe, lange Wirkung der Prophylaxe. Ich denke, dies ist eine faire Beurteilung, denn es wurde gegen den bekannten Standard gemessen und nur das beurteilt, was auch durchgeführt wurde." (ID 695084)

"Ich war mit der Behandlung und dem kompetenten Team sehr zufrieden. Ich habe auch noch eine kostenlose Beißschiene bekommen und mir wurden alle Fragen und Ängste, bezüglich meiner Zähne genommen. Einfach nur TOP. 👍��😁👍🏽" (ID 681351)